Over ons
Bedrijfsinformatie
Ldanaarticle Trade wordt beheerd en geëxploiteerd door het in de VS geregistreerde bedrijf LDANA ARTICLE AND TRADE LLC, gevestigd in Orlando, Florida (adres: 8803 Futures Dr, Suite 2, Orlando, FL 32819). Het bedrijfsregistratienummer (EIN) is 36-5106219. Wij verkopen meubels en woonaccessoires aan de Belgische markt, inclusief meubels voor slaapkamers, woonkamers, eetkamers en kantoorruimtes, evenals bijbehorende accessoires.
Producten en diensten
Wij bieden meubels en accessoires aan voor slaapkamers, woonkamers, eetkamers en kantoorruimtes. Elk product wordt vóór publicatie gecontroleerd op voorraad en specificaties om te waarborgen dat de informatie op de website overeenkomt met het fysieke product. Klanten kunnen bestellingen plaatsen via de website en hebben toegang tot functies voor online winkelen en het volgen van hun orderstatus.
BTW en prijsbeleid
Alle producten die aan de Belgische markt worden verkocht, zijn geprijsd inclusief de standaard Belgische BTW van 21%. De prijs die bij de afrekening wordt weergegeven, is de definitieve prijs inclusief belasting; klanten hoeven geen extra BTW te betalen. Dit beleid is in overeenstemming met de Belgische belastingvoorschriften en zorgt voor transparante prijzen, zodat klanten hun budget eenvoudig kunnen beheren.
Logistiek en DDP inklaring
Alle bestellingen worden geleverd onder de DDP (Delivered Duty Paid) voorwaarden. Wij dragen de kosten voor importinklaring en invoerrechten van de VS naar België. Klanten hoeven bij ontvangst van de goederen geen extra invoerrechten of belastingen te betalen. Tijdens het transport bieden wij trackinginformatie zodat klanten hun bestelling kunnen volgen.
Klantenservice
Ons klantenserviceteam is bereikbaar van maandag tot vrijdag, CET 8:30–12:00 en 14:00–18:00. Klanten kunnen contact opnemen via info@ldanaarticletrade.com. Alle e-mails worden binnen 24 uur beantwoord. Onze service omvat ondersteuning bij vragen over bestellingen en informatie voor en na de aankoop.
Privacy en veiligheid
Wij voldoen aan de Belgische en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming om de veiligheid van klantgegevens te waarborgen. Betalingen op de website worden beschermd met encryptietechnologie. Persoonlijke gegevens van klanten worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen, logistieke levering en klantenservice, en worden niet voor andere doeleinden zonder toestemming gebruikt.